Le délai de traitement de commande est de 1-3 jours ouvrable et la livraison habituelle effectuée entre 1-3 jours ouvrables, cela peut toutefois varier en fonction des périodes de fort achalandage des transporteurs dont la période des Fêtes ou les délais peuvent s'avérer plus importants.

Sélectionner l'option ramassage au Café Lewis juste avant de procéder au paiement pour obtenir le ramassage sans frais. L'adresse du point de récupération vous sera confirmée par la suite et un courriel de confirmation sera envoyé pour vous aviser que la commande est prête à récupérer.

Il est possible de retourner un produit qui n'a pas été porté et est dans sa condition d'origine dans un délai de 14 jours. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur pour tout échange ou demande de retour standard.

Pour toute demande de retour ou s'il y a un problème sur la commande, svp bien vouloir nous contacter (formulaire de contact) en mentionnant la problématique le plus précisément possible.

Il est possible de retourner un produit qui n'a pas été porté et est dans sa condition d'origine dans un délai de 14 jours pour un crédit Haloha ou un échange. Le remboursement n'est pas offert actuellement à moins d'un problème spécifique sur la commande tel un bris ou une erreur de produit reçu ou rupture d'inventaire.

Crédit Haloha : Pour tout retour, sur réception des produits retournés, un crédit Haloha sera émis via un code promotionnel, de la valeur des articles retournés moins les frais de livraison s'il y a lieu. Le crédit peut être utilisé en tout temps, en ligne ou en atelier, sans date d'expiration, et est valable pour tous les articles, qu'ils soient réduits, en promo ou en liquidation.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur pour tout échange ou demande de retour standard.

La plupart des vêtements sont de tailles unisexes donc ils sont faits plus grands, hormis les camisoles, les robes et tuniques qui sont plus ajustées.

Les t-shirts, crewnecks, hoodies étant unisexes, la coupe est plus ample au niveau du buste et des bras et plus ajusté au niveau des hanches.

Une charte de grandeurs est disponible pour chaque vêtement, elle se retrouve dans les photos de chaque produit. C'est la façon la plus efficace de sélectionner la grandeur appropriée pour le modèle désiré.

La plupart des vêtements sont de tailles unisexes donc ils sont faits plus grands, hormis les camisoles, les robes et tuniques qui sont plus ajustées.

Les t-shirts, crewnecks, hoodies étant unisexes, la coupe est plus ample au niveau du buste et des bras et plus ajusté au niveau des hanches.

Une charte de grandeurs est disponible pour chaque vêtement, elle se retrouve dans les photos de chaque produit. C'est la façon la plus efficace de sélectionner la grandeur appropriée pour le modèle désiré.

Certains produits Haloha sont offerts chez les détaillants de Victoriaville suivants, DM2 Shop et Boutique Le Cabal.

L'entièreté de la collection est disponible en ligne sur ce site et il est également possible de céduler un rendez-vous en atelier en me contactant via le formulaire de contact ou lors des ouvertures de l'atelier de Victoriaville qui sont mentionnées d'ailleurs sur la page Facebook d'Haloha (pour plus d'info, suivre la page - voir le petit icône Facebook au haut de la page à la droite!).

Pour toute demande de précision supplémentaire veuillez me contacter via le formulaire de contact!

Merci de me contacter via le formulaire de contact et mentionner les détails suivants : Nom de la boutique et adresse, marques qui y sont vendues, votre type de clientèle. Il me fera plaisir de faire un suivi de la demande avec vous pour évaluer la demande!

Merci de me contacter vis formulaire de contact et mentionner quel type de collaboration vous intéresse! Partenariat pour un produit, intérêt pour une collaboration, pour devenir un modèle Haloha, etc! Je suis ouverte à toute demande et intérêt! Toujours un plaisir d'échanger avec de nouvelles personnes qui sont habitées par des idées de grandeur!!